Saat Jim Ratcliffe dan INEOS masuk ke manajemen Manchester United, banyak fans berharap klub bisa kembali berjaya. Namun, setahun berlalu, situasi justru semakin rumit. Langkah yang dilakukan seperti kenaikan harga tiket anak-anak dan pensiunan, ratusan PHK, serta penghapusan makan siang gratis bagi staf menuai banyak kritik.