Bus kota memiliki peran penting dalam sistem transportasi di Indonesia terutama di kota-kota besar. Bus kota adalah transportasi publik yang terjangkau terutama untuk mereka yang tidak memiliki kendaraan pribadi. Bus kota juga mengurangi kemacetan dengan kapasitas besar maka dapat mengangkut banyak penumpang sekaligus, sehingga dapat mengurangi jumlah kendaraan pribadi di jalan dan membantu mengurangi kemacetan lalu lintas.
